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Cómo pagar una factura en línea

Actualizado el 03 Jan 2024

Introducción

Desde 2021, es posible pagar una factura en línea. Este artículo lo guiará a través del proceso de pago de una factura a través de la tienda de la plataforma.

Prerrequisitos

Necesitará acceso de administrador a la plataforma y tendrá que pagar una factura.
Por lo tanto, también es aconsejable agregar a una persona financiera del club como administrador.

Cómo empezar

Para acceder a la tienda, haz clic en el logotipo en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Pasos detallados

Paso 1: Ingresa a la tienda

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Enter the store

Paso 2: Haga clic en el elemento del menú «Administrar suscripciones».

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Managed accounts

Paso 3: Haz clic en el botón verde para ver las licencias de tu club y la información de pago

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Your licenses and payment info

Paso 4: Desplázate hacia abajo a la derecha para ver tus facturas.

Paso 5: Haz clic en el icono de descarga para descargar una factura

Paso 6: Abra la factura y vaya a la línea «Pagar en línea»

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My invoices

Consejos/ajustes avanzados

Si desea cancelar o cambiar una licencia a una versión inferior, envíenos un correo electrónico a [email protected]

Si quieres actualizar una licencia, puedes hacerlo en la primera página de la tienda

Solución de problemas

Si tienes algún problema al pagar la factura en línea, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Mejores prácticas

Estas son algunas de las mejores prácticas que debe tener en cuenta al pagar facturas en línea:

  • Compruebe los detalles de la factura para garantizar su precisión antes de realizar el pago.
  • Elige una conexión a Internet segura para proteger tu información de pago.
  • Lleve un registro de la transacción para consultarla en el futuro.