Er kunnen een aantal redenen zijn waarom je een zwart scherm ziet wanneer je je geüploade video probeert af te spelen:

• De video-upload bestaat uit meerdere delen die niet van dezelfde camera komen. Dit kan problemen op de achtergrond veroorzaken. Alle onderdelen moeten dezelfde resolutie, Framerate en audioformaat hebben. Het is het beste om beeldmateriaal van dezelfde camera te gebruiken. Als je nog steeds verschillende bronnen wilt gebruiken, kun je proberen de videobestanden te importeren in een ander programma op je laptop, ze te exporteren als één complete video en deze vervolgens te uploaden naar TeamTV
.
• Als je een of meer videobestanden uploadt, is het mogelijk dat een van deze video's beschadigd is. Dit kan te wijten zijn aan opnamefouten of problemen met de camera. Speel elke rol die je wilt uploaden naar je computer om te controleren op corruptie. Als een rol niet goed wordt gespeeld, kan dat de oorzaak van het probleem zijn. TeamTV ondersteunt geen corrupte videobestanden